Bazı firmalar KDV'yi sepette uyguluyor, ürünü satarken bu fiyatı göstermiyor.

Son tüketiciye satılacak ürün-hizmetlerde KDV dahil olmalıdır. Sonradan sepette bir maliyet eklenemez. Eklenirse gizli maliyet olur.

Eğer tüketici olarak hosting firmalarından bir ürün alır ve size gösterilen ürün maliyetinden daha fazla bir fiyatla ödeme yapmanız istenir ve öderseniz bunu geri alabilirsiniz.

Diyelim ki; Aylık 200 TL olan bir hizmeti 3 yıllık aldınız. 200 x 36 = 7.200, ancak ödemeye gelince firma ürün için 40 TL KDV eklerek 200 TL yerine 240 TL olduğunu söyleyerek 240 x 36 = 8.640 TL ödetti.

Siz tüketici olarak 7.200 TL ödemeniz gerekiyordu. Ancak 8.640 TL ödemeniz istendi. 1.440 TL'yi Tüketici Mahkemelerine başvurarak geri alabilirsiniz. Kendi kendinize %20 indirim yapmış olursunuz.

*Tüketici Mahkemeleri yerine ürün tutarı Tüketici Hakem Heyetinin sınırını geçmiyorsa THH'ye de başvurabilirsiniz.