@xtreme;
Sektörde faaliyet gösteren ve teknik süreçlere hakim bir kişi olarak, BGP üzerinden anons edilen IP bloklarında yaşanabilecek beklenmedik kesintilerin etkilerini ve toparlanma sürelerini sizlerin de bildiğini düşünüyorum.
Yaşanan olay, tarafımıza herhangi bir ön bildirim yapılmaksızın upstream kaynaklı IP anonslarının durdurulması sonucu meydana gelmiştir. Bu tür durumlarda erişim problemleri, yalnızca ilgili hizmet sağlayıcının müdahalesi veya alternatif ağ yapılandırmalarının devreye alınmasıyla çözülebilmektedir.
Süreç boyunca müşterilerimizin hizmetlerini yeniden erişilebilir hale getirebilmek adına alternatif IP bloklarının devreye alınması, DNS ve sunucu yapılandırmalarının güncellenmesi, servislerin yeni ağ altyapısına taşınması ve SSL sertifikalarının yeniden oluşturulması dahil gerekli teknik çalışmalar kesintisiz şekilde yürütülmüştür.
Elbette yaşanan durum kabul edilebilir değildir. Ancak söz konusu problem, şirketimizin kendi ağ ekipmanlarından veya sunucu altyapısından değil, dış kaynaklı IP tahsisi ve anons süreçlerinde meydana gelen olağanüstü bir durumdan kaynaklanmıştır.
Buna rağmen benzer bir olayın tekrar yaşanmaması adına IP kaynaklarımızın çeşitlendirilmesi, alternatif yönlendirme senaryolarının hazırlanması ve ağ bağımsızlığını artıracak ilave tedbirler tarafımızca uygulanmaya başlanmıştır.