Merhaba arkadaşlar,
Marmara bölgesi tarafında doğa içinde, deniz manzaralı hatta denize sıfır bir işletme açtım. Mekânın manzarası gerçekten çok güzel; sakin, huzurlu, kalabalıktan uzak bir yer. Konsept olarak şu an daha çok ailelerin gelip oturabileceği, masa kiralayabileceği, çay/kahve içebileceği, kendi yiyeceğiyle vakit geçirebileceği ve kamp yapabileceği ayrı bir alan gibi ilerliyoruz.
Google ve Meta reklamları çıktım. Reklamları özellikle yerel bölgeye, yakın çevreye ve İstanbul/Yalova hattına yönelik denedim. Sosyal medyada da düzenli paylaşım yapıyorum. Gelen müşterilerden referans, yorum ve sosyal medya etkileşimi toplamaya çalışıyorum. Bayramda 2km ve 8km yakınımızdaki ilçeler tıka basa doldu.
Ama buna rağmen beklediğim rağbeti göremedim. Şu anda günlük en fazla 3-4 müşteri geliyor. Açıkçası manzara ve ortam bu kadar güzelken daha fazla talep bekliyordum.
Bu noktada kafamda birkaç soru var:
Sizce sorun reklam tarafında mı, yoksa konseptte mi?
İnsanlara “masa kiralama / doğada oturma alanı” konsepti yeterince cazip gelmiyor olabilir mi?
Konsepti etkinlik alanı restoran veya daha farklı bir modele çevirmek daha mı mantıklı olur?
Sadece sosyal medya reklamı yeterli değil mi, yoksa influencer / yerel sayfalar / Google yorumları / tabela / yol yönlendirmesi gibi taraflara mı daha fazla ağırlık vermeliyim?
Bölge iki ilçe arasında ana yol üstünde kalıyor, daha çok bilinerek gidilecek bir yer çünkü araçlar çok hızlı geçiyor kapıdan. Bu tarz işletmelerde müşteri kazanımı nasıl olmalı?
Özetle, manzarası çok iyi olan ama beklenen müşteri trafiğini yakalayamayan bir işletme için sizce nasıl bir yol izlenmeli?
Bu tarz işletme yöneten, reklam/pazarlama tarafında tecrübesi olan veya müşteri psikolojisi konusunda fikir verebilecek arkadaşların yorumlarını merak ediyorum. Ücretli danışmanlıktan ziyade yorum katıp fikir verecek dostlara - arkadaşlara ihtiyacım var.
Siz olsanız bu işletmede neyi değiştirirdiniz?
Konsept mi değişmeli, pazarlama dili mi değişmeli, yoksa biraz daha zamana mı ihtiyaç var?

Spoiler isteyenlere: https://prnt.sc/mPSsUZlD-_dw

Katacağınız yorumlar için şimdiden teşekkürler.