Orcunb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Uzun yıllardır yönettiğim, yüksek takipçili Instagram hesabım organize bir şekilde ele geçirildi. Hesabın kullanıcı adı ve profil adı değiştirilerek, yaş bilgisi 13 yaş altına düşürülmüş ve bu yöntemle hesabım kapattırılmıştır.

Ancak hesabın ilk kayıt mail adresi, iki faktörlü doğrulama bilgileri ve birçok güvenlik verisi hâlâ benim kontrolümdedir. Şifre değiştirebiliyor ve hesaba giriş sağlayabiliyorum. Ayrıca hesabın adı ile şirket unvanım birebir aynıdır. Şirket belgeleri, marka tescil evrakları ve ilgili tüm resmi kayıtlar tamamen benim adıma kayıtlıdır.

Hesabı ele geçiren kişi benimle iletişime geçerek hesabı geri açmak için Bitcoin karşılığında para talep etmektedir ve destek kayıtlarını (“ticket”) kontrol ettiğini iddia ederek tehdit etmektedir.

Bu durumda elimde bulunan şirket evrakları, marka tescil belgeleri, ilk mail kayıtları ve güvenlik doğrulama bilgilerinin hesabın gerçek sahibi olduğumu kanıtlaması mümkün müdür? Meta temsilcilerine doğrudan nasıl ulaşabilirim? Bu tarz organize hesap ele geçirme ve şantaj vakalarında Meta manuel inceleme yapıyor mu?

Gerçek hesap sahibi olduğumu kanıtlamak için gerekli tüm belgeleri sunmaya hazırım.
https://help.instagram.com/contact/636276399721841 bu adrese bir bakabilirsiniz, kimlik vb. şeyler isteyeceklerdir ilk başta. Fakat kesin dönüş oluyor diye biliyorum, şansınızı deneyin hocam.