Yeni telefon ve yeni hat almak çoğu zaman işe yaramaz, çünkü hesaplar genelde sadece telefondan değil başka şeylerden (IP, cihaz izi, davranış, önceki kapatmalar) da tespit edilip kapatılıyor; en sağlıklısı neden kapandığını bulup platformun desteğiyle çözmek.