Selam dostlar bir süre önce claude code üyeliğim vsrdı ve unuttum banka hesabıma girdiğimde hesap hareketlerinde parayı çektiğini fark ettim ve para iadesi talebi oluşturdum yapay zeka ile canlı destek sistemleri var bu yüzden sürekli aynı mesajı gönderiyor para iadesi talebiniz onaylandı 10 iş günü içerisinde hesbaına yatacak dendi ama uzun bir süre geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı tekrardan yapay zeka asistanı ile görüştüğümde bana üyeliğiniz bulunamadı diyor ve direkt konuşmayı bitiriyor bir çok kez denememe rağmen para iadesini alamadım bu problemi nasıl çözerim tam olarak daha önce başına gelen var mı