Merhaba,

Herhangi bir alışveriş gerçekleşmediği sürece şikayet konusu oluşturulamamaktadır. İlgili durumda, ödeme yapmış olmanız ve buna rağmen hizmet almamış olmanız halinde şikayet açma hakkınız doğar. Ancak mevcut süreçte ödeme ve ürün alışverişi olmadığından şikayet talebi geçerli olmaz

Bilginize sunarız.