Tüm numaraları aradım aynı müşteri nuöaradı soruyor sormadan bağlanmıyor girince de teknik bir arıza diyor kapanıyor.
3 Gün oldu belirli bir süresi yokmu
Galiba bende çıkuş yapacam tekrardan
Kutudan ne istediler anlamıyorum
Müşteri numarasını sorması galiba turknet hattı sizin üstünüze değil kimin üstüneyse onun telefonunda ararsanız müşteri numarası sormuyor otomatik zaten sizin adınızı filan söylüyor. Normalde yan bina kentsel dönüşümden yıkıldı aradığımda ertesi gün gelip yeni kablo çekmişlerdi. Bağlanmada herhangi bir sorun yaşamamıştım. Mobil uygulamayı kurcalamak lazım bir kere oradan destek kaydı oluşturduğumu hatırlıyorum ama tam olarak nereden oluşturdum bilmiyorum. Yapay zeka böyle bir bilgi verdi bir dene istersen "TurkNet destek kaydı en hızlı Online İşlemler merkezi veya mobil uygulama üzerinden, "Yardım & Destek > Dijital Onarımı Çalıştır" adımları takip edilerek açılır. Bağlantı sorunu devam ederse teknik destek kaydı oluşturulabilir. " Buradan destek talebi oluşturunca hemen sizi arıyorlar.