Hocam yorumu falan kaldırmayın güzelce yanıt verin.
Bizim baktığımız bir çok işletme var. Düzgünce yanıt verirseniz o yanıtı görüp bile birçok müşteri alabilirsiniz.
Kötü yorum alan bir kadın girişimci çiçekçi işletmemiz var mesela o yorumun yanıtını o kadar güzel yazdık ki onu görüp sırf o yorum için dükkana geldik diyenler oluyor.
Yani bir yorum kötü gelebilir ama müşteri tarafında da sadece 5 yıldız yorum olunca da güvenilirlik artmış olmuyor. Bu tarz yorumları avantaja çevirebilirsiniz.