İletmiş olduğunuz kayıtlar incelendiğinde sunucu ele geçirilmiş görünmüyor. kiraguard.com hedef alınmış / taranmış görünüyor. FTP ve SSH üzerinden şifre denemeleri yapılmış ama başarısız olmuş.
@Brnchost; elinizde yedek bulunuyor mu?
Cevap vermiyor sessizce bize bırakıyor, ödeme iade etmesi rica ediyorum, yada mahkeme verilmistir. umarı dava düşer ins ne deyim.
---------------------
Eklemek için
Merhaba,
SSH ve FTP denemelerinin başarısız olduğunu belirtmişsiniz ancak site tarafında yaşanan problem / dosya değişikliği / erişim sorununun kaynağını net anlayamadım.
Aşağıdaki konularda bilgi rica ediyorum:
- Şüpheli işlem yapılan tarih ve IP kayıtları
- Web root içinde zararlı dosya veya shell tespiti yapılıp yapılmadığı
- cPanel / FTP login loglarında başarılı giriş bulunup bulunmadığı
- Malware taraması sonucu
- Sorunun yalnızca kiraguard.com ile sınırlı olup olmadığı
Ayrıca sunucu tarafında herhangi bir izolasyon veya güvenlik ihlali olmadığına dair net teyit verebilir misiniz?
-------------------------
KiraGuard.com şu anda farklı bir altyapıya taşınmıştır.
Bu nedenle KVKK vb. konular üzerinden gereksiz yorum yapılmasını doğru bulmuyorum.