diğer arkadaşın konusundan sonra bu konu tesadüf mü acaba bilemedim (firmayı kullanmadım ama bir önceki konudan sonra bu konu açılması düşündürdü)
Diğer konuyu gördüm, okudum ve inceledim. Açıkçası oradaki durumun DNS kaynaklı, yani kullanıcı taraflı bir yapılandırma hatası olduğunu düşündüğüm için bu konuyu açmaktan çekinmedim.
Destek ekibi de arkadaşa durumu gayet açıklayıcı şekilde anlatmış. Büyük ihtimalle kendisi de gerekli düzenlemeleri yapıp sorunu çözmüştür.
Benim paylaştığım deneyim ise tamamen kendi kullanım sürecime dayanıyor.