Merhabalar,
Yaklaşık 10 yıldır bu forumun üyesiyim ve bu süreçte birçok hosting firmasıyla çalıştım. İyi ya da kötü çok deneyimim oldu ama hakkını vermek gerektiğinde de söylemek lazım.
İsimkaydet ile uzun süredir çalışıyorum. Yeri geldi, ödeme yapmadan önce 2 gün daha uzatır mısınız dedim, yardımcı oldular ve hiç sorun çıkarmadılar. Bu tarz esneklik ve müşteri yaklaşımı her firmada bulunmuyor.
Ayrıca birçok müşterimi de kendilerine yönlendirdim ve şimdiye kadar ciddi bir problem ya da mağduriyet yaşamadım. Son zamanlarda özellikle destek taleplerine dönüşleri de oldukça hızlı, bu da ayrı bir artı.
Node.js hosting satın aldıktan sonra sunucuya geçiş sürecimde de yardımcı oldular ve tüm süreç yaklaşık 2.5 saat içinde sorunsuz şekilde tamamlandı.
Ayrıca yapay zeka projemi ayağa kaldırma sürecinde de ekstra ücretli çözümler dayatmak yerine, ücretsiz alternatiflere yönlendirme yaparak gerçekten çözüm odaklı yaklaştılar.
Bu yaklaşım günümüzde pek sık karşılaşılan bir şey değil.
Kısacası hem destek hem yaklaşım açısından memnun olduğum firmalardan biri. Teşekkür ederim.
@isimkaydet;
Öncelikle güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederim, çalışma arkadaşlarım için en büyük motivasyon kaynağı sizin gibi müşterilerimizdir.
diğer arkadaşın konusundan sonra bu konu tesadüf mü acaba bilemedim (firmayı kullanmadım ama bir önceki konudan sonra bu konu açılması düşündürdü)
PR'a ihtiyacımız varmış gibi mi duruyor?