Selamlar,

Burada sadece hedef kitle kaynaklı bir durum olduğunu düşünmüyorum. Trafik ve tıklama tarafı iyi çalışıyorsa, problem çoğu zaman site içi deneyim ve dönüşüm kurgusunda oluyor.

• Sepet ve ödeme sürecinde gereksiz adım olup olmadığını kontrol etmek, misafir girişi açık mı ve süreç ne kadar hızlı ilerliyor incelemek gerekir
• Ücretsiz kargo eşiği, kargo ücretinin kullanıcıya ne zaman gösterildiği ve toplam maliyetin sürpriz yaratıp yaratmadığı önemli
• İlk alışveriş indirimi, sepette indirim, geri sayım veya sınırlı stok gibi aksiyon tetikleyici kampanya kurguları değerlendirilebilir
• Yorumlar, değerlendirmeler, iade politikası ve ödeme güvenliği gibi unsurların görünürlüğü
• Ürün sayfasında ürünün faydası, görsellerin yeterliliği ve satın almaya yönlendiren mesajların gücü gözden geçirin mutlaka
• Trafiğin büyük kısmı mobilden geldiği için özellikle mobilde hız ve kullanım deneyimi mutlaka kontrol etmelisiniz.

Ayrıca funnel kırılımına bakarak (add to cart, initiate checkout, purchase) hangi aşamada kayıp yaşandığını net tespit ederseniz, optimizasyonu çok daha doğru noktaya yapabilirsiniz.

Özetle, trafik iyi geliyorsa önce site içi dönüşüm oranını artırmaya odaklanmak genelde daha hızlı sonuç verir.

Sevgiler,