Dedem vefat etmişti evlilik yıldönümünde gidecektik bir yere, etstur iade yapmam diye zorladı. Tüketici haklarına verdim 2 katını iade ettiler. Tabi süreç var. Ölüm kağıdını falan yollamıştım. Şikayeti çektim sonra tüketici hakem heyeti aşırı yavaş çalışan bir yer.
hakem heyeti beni 2 maddeden haklı buldu ama tatil sepeti işi uzatıyor tabi
ETS tur bunun yanından bile geçmez genelde hep bende ets tercih ediyorum fakat tatil dönemi oğluma bölgeyi gezdiririm diye düşünürken denk geldi internetin kurbanı olduk önümüze düştü ama işte yorumlara vs bakmak lazım bana iyi bir ders oldu bu köklü firmalardan şaşmamak lazım...