2fa kaldırmak için sms onayı yapılması lazım . Güvenlik açığı yoksa telefonuzda vs sorun olabilir. https://www.turkiye.gov.tr/kullanim-gecmisi kısmından giriş yapılan ip ve yapılan işlemleri görebilirsin. Yarın en yakın karakola veya adliyeye gidip şikayetçi olun. Geçmişten bakın hangi belgeler alınmış hangi belge talebinde bulunulmuş. Hatta müsaitseniz karakola şimdi gidin. Bilgilerinizle herşey yapabilirler.