Meta üzerinden Facebook sayfamızdan Instagrama reklam çıkıyoruz fakat Instagram hesabı reklama bağlı değil.
Bu yüzden reklama gelen yorumlara müdahale edemiyoruz. Bilgisi olmayan kişiler olumsuz yorum yapıyor sektör yanlış anlaşılmaya açık bir sektör fakat legal ve bu yorumlar işimizi etkiliyor ister istemez
Yorumlara cevap vermek ya da silmek istiyorum ama bir türlü meta üzerinden Instagram tarafındaki yorumlara ulaşamadım. Meta panelde de Instagram kısmına erişemiyorum. Reklam Facebooktan çıkılıyor ama Instagramda da görünüyor.
Bu durumu yaşayan ya da çözümünü bilen varsa yardımcı olabilir mi? Yaklaşık 2 saattir uğraşıyoruz ama çözemedik.
Şimdiden teşekkürler, iyi forumlar.
Merhabalar en başta hesaplarınızı optimize etmeniz gerekiyor. Reklamlarınız aktifken zaten bunu gerçekleştiremezsiniz. Panelinizi görmen buradan çok tarif edemem ama önce hesapları bağlayın. Yorumlara gelince olabildiğince yorumları silmeyin yoksa ctr ve aov yükselir cevap verin ama silmek daha fazla para harcamanıza sebep olur