Merhaba,

İlgili sipariş tarafımızca belirtilen süreler içerisinde gecikme olmadan aktif edilmiştir. Müşterinin belirttiği gibi “aktif edilmedi” durumu söz konusu değildir.

Sipariş sonrası süreçte müşteri iade talebinde bulunmuş olup, satın alma esnasında onayladığı Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Hizmet Şartları gereği sanal sunucu hizmetlerinde iade bulunmamaktadır. Buna rağmen iyi niyet kapsamında hızlı şekilde hizmet aktif edilerek teslim edilmiştir.

Tarafımızdan hizmet sağlanmış olup herhangi bir “hizmet verilmeme” durumu söz konusu değildir. Bu nedenle iade talebi geçerli değildir.

Ancak müşterimiz dilerse kredi iadesi yapabiliriz, Farklı ürünlerde değerlendirebilirsiniz.

Bilginize sunarız.