Şahsen bazen göndermek istemiyorum. Çünkü basit bir al sat yapıyoruz. Memnun olacağım pek bir şey olmuyor. Tek yapılan şey var olan ürünü bana aktarmak. Bence Trade alıp verme işini gerçek memnuniyet sonrasında vererek yapmak lazım. Örneğin bir restoran'a gittim. Alacağım hizmet yemek yemek ama hijyen, servis, fiyat performans vs oluşu beni google'a yorum yapma isteği uyandırır. Ama basit bir market'e gidip bir şey aldım diye google'de o dükkana yorum yapmam. Ya da kıyafet aldım diye vs vs.
Özetle şunu diyorum basit bir al sat yapıyorsak ya da yapıyorsanız trade gelmesini beklememek lazım. Müşteri ancak hizmet dışında (yani beklenmedik) bir memnuniyet duyarsa trade atar. Kusura bakmayın ben böyleyim. Ben hizmet satıyor olsam da bu böyle.