Yaşadığınız teknik sorunu giderebilmek adına öncelikle işlemi yaparken hata aldığınız cihazınızı yeniden başlatın ve internet bağlantınızı kontrol edin. Bu adımların sorununuzu çözmemesi durumunda alt tarafta ileteceğim sorun giderme adımlarını takip edebilirsiniz.

Sorun Giderme adımları:
1. Bilgisayar ve telefondaki bütün Facebook ve Instagram hesaplarınızdan çıkış yapın.
2. Cep telefonunuzdaki Instagram uygulamasını silin ve tekrar yükleyin.
3. Önce Facebook ve sonra Instagram hesabınıza giriş yapın.
4. Instagram uygulamasının dilini İngilizce'ye çevirin
5. Yapmak istediğiniz işlemi tekrar deneyin.
6. Aynı işlemi başka bir cihazdan yapmayı deneyin. (Eğer işlemi IOS işletim sistemi olan bir cihazdan deniyorsanız bir de Android işletim sistemi olan cihazdan deneyin.)
7. Yapmak istediğiniz işlemi masaüstü bilgisayardan instagram.com bağlantısı aracılığı ile yapmayı deneyin.

Sorun Giderme konusunda daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: https://help.instagram.com/370569449686414