Kullanmayın, kullandırtmayın. Tamamen rezil bir firma. Epin sektörü için başvurmamıza ve bu sektörün böyle çalıştığını defalarca anlatıp onay almamıza rağmen tam bir rezillik yaşattılar. Sanal POS'u aldık, onaylandı ve tarafımıza teslim edildi fakat POS'ta provizyon hatası vardı. Aradığımızda bize '3D Secure yetkiniz yok' dendi. 3D Secure yok, 3D Secure'suz işlem yetkisi de yok. Bunun için şubeye gitmemiz gerektiği söylendi. Yani bizi resmen işlem yapamaz hale getirdiler.
Şubeye gittik. Sanal POS destek hattı şubenin bu yetkiyi açacağını söylemesine rağmen, şube bin bir türlü bahane uydurdu. 'Sistem kapalı' gibi şeyler söyleyip bizi geçiştirdiler. Sanal POS destek hattını tekrar aradığımızda ise 'Şube istediği zaman açabilir' dendi. Şubeye tekrar gittiğimizde bu sefer de 'Güvenlik için 1 ay beklemeniz gerekiyor' dediler.
Mail attık, 1 hafta boyunca mailleşme süreci yaşadık. Bu sefer de siteye girip ürün alma ekranında şu eksik, bu eksik gibi şeyler söylemeye başladılar. Sanki siteyi biz değil de onlar yönetecek. Kısacası POS vermek yerine sürekli bahane üretip işi yokuşa sürüyorlar