Merhaba, 1-2 gün önce superonline hizmetinden TURKNET hizmetine geçiş yaptım. Bu süreçte superonline hizmeti sona erdi, ancak modemi iade istiyorlar. İlk hizmeti alırken 1200TL alındı modem ve kurulum hizmeti adında. Modeme ücret ödendi yani, nasıl geri alabiliyorlar? Ne yapmam gerekiyor.

Iptal olan hizmetinize ait cihaz ve tum aksesuarlarinizi musteri numaranizla birlikte en gec 7 gun icinde Yurtici Kargo xxx TURKCELL ILETISIM HIZMETLERI gonderi kodu ile ucretsiz gonderebilirsiniz. Zamaninda iade edilemeyen cihaz bedellerinin (610.17 TL) faturaniza yansitilacagini bildirmek isteriz. B018