Normal şartlarda SMS doğrulama tercih edilebilir; ancak günümüz dijital dünyasında kullanıcı psikolojisi açısından WhatsApp üzerinden OTP doğrulama, özellikle Instagram ve Facebook gibi global ölçekte güvenilirliği kanıtlanmış platformların benimsediği bir yöntem olması sebebiyle daha profesyonel ve kurumsal bir algı oluşturuyor. Ben olsam whatsapp derim.