Satıcıdan bu cevabı aldıktan sonra pazartesi günü kargoyu neden geri çevirmek yerine kabul ettiniz ki?
Hadi aldınız, üstüne birde zaten ölü piksel varken dahi kabul etmeyeceğiniz ürünün paketini açmışsınız oysa satıcıdan size geldiği şekilde hiç kutusuna dokunmadan fotoğraflayıp geri yollasanız sizin avantajınıza olurdu.

Öncelikle mutlaka satıcı reddedeceğini söylemiş olsa da siz iade talebinde bulunup ürünü satıcıya gönderin. Bu yolu denemeden önce hakem heyetine başvurmayın.
Oradan red gelmesi halinde başvuruda bulunursunuz. Geçmiş olsun.