hiç destek hattı ile falan uğraşmayın, şikayetvar platformunu vakit kaybetmeden hızlıca kullanın.
benzer sorunla karşılaştım, kesilmeyen çelik eldiven siparişi verdim eldiven kesildi iade etmek istedim ürün yeniden satılabilirliğini yitirdiği için olmaz yanıtı aldım hiç uğraşmadan sağlam bi şikayetvar'a yazdım

https://www.sikayetvar.com/hepsibura...buyurun-okuyun

şikayetin ardından ulaştılar ve iade sağlandı.