Her sektörde benzer şeyler var, bir ürün veya hizmet satışında müşteri genelde hep ucuzu tercih eder ama en ufak bir sorun yaşadığında hizmeti aldığı yerle çözemeyince daha önce pahalı diye tercih etmediği yerlere yöneliyor. Tecrübeyle sabit. Burada aslında iş bizlere düşüyor, sadece ürün/hizmet vermediğimizi, yaşanabilecek soru/sorunlarda ne gibi destek verebileceğimizi, hizmet süresi boyunca neler sağlayacağımızı belirtmemiz müşterinin seçiminde etken oluyor.
Ama birde sadece fiyat alıp, işin detayını öğrenmeden görüldü atıp bırakanlar var. Onlara bende henüz çözüm bulamadım