Selamlar hocam,,
Bu durum genelde Meta Pixel + CAPI (Sunucu) birlikte kullanılırken event deduplication doğru yapılmadığında ortaya çıkıyor. Yani aynı Purchase olayı hem tarayıcıdan (browser) hem de sunucudan tetikleniyor ama Meta bunları tek işlem olarak birleştiremiyor, haliyle 1 satış yerine 2 satış gibi görünüyor.
Burada çözüm olarak Google Tag Manager kullanabilirsiniz. Pixeli Shopify tema koduna gömmek yerine GTM üzerinden yönetmen daha sağlıklı olacaktır.ve özellik aynı Event ID gönderildiğinden emin olun.
Browser (Meta Pixel) ve Server (CAPI) tarafında event_id birebir aynı olması gerekli.
Bu sayede bu iki event aslında aynı satın alma deyip tek sayacak.
Purchase sadece Thank You / Order Status sayfasında tetiklensin
URL bazlı tetikleyici ( /thank_you veya Shopify order status page ) kullanabilirsiniz
All Pages gibi geniş pageler sorun yaratır, buna dikkat edin.
Bunları yaptıktan sonra Meta Events Managerdan kontrol edebilirsiniz.
Test Events kısmında Purchase eventinde:
- Received from browser
- Received from server
- Deduplicated ibarelerini görmeniz lazım . Deduplicated yoksa sorun buradadır.🙏🏽