Merhabalar,
Yakın zamanda bir motor kazası geçirdim. Tutulan tutanak ve yapılan incelemeler sonucunda kusur %100 karşı tarafa verildi. Karşı taraf taksici ve süreç ilerledikçe eksper ve sigorta tarafında tanıdıkları olabileceğini düşündüren durumlarla karşılaştım.


📌 Hasar Konusu


Kazadan sonra aşağıdaki parçalarda hasar oluştu:
  • Jant
  • Egzoz sistemi
Ancak eksper ve sigorta bu parçaların kazadan kaynaklı olmadığını söyleyerek değişim yerine onarım vermek istiyor.


📌 Elimdeki Deliller


Bende şu kayıtlar mevcut:
✅ Kazadan önce çekilmiş fotoğraflar
✅ Kaza sonrası fotoğraflar
✅ Çarpma anını gösteren kamera kaydı

Kamera kaydında:
  • Çarpma anı net şekilde görünüyor
  • Çarpışmadan hemen sonra kayıt kesiliyor
  • Çünkü sistem acil durum moduna geçiyor
Bu kayıt bile kazanın şiddetini gösteriyor.

📌 Teknik Olarak İtiraz Ettiğim Nokta


Özellikle jant için:
Onarım yapılsa bile eski sağlamlığına ve balansına dönmeyecek. Bunu kendileri de biliyor.
Egzoz için:
Kazadan önce küçük bir durum olsa bile kaza sonrası kullanılamaz seviyeye geldi. Buna rağmen kazadan sayılmıyor.

📌 Şüphelendiğim Durum


Karşı tarafın taksici olması ve eksper/sigorta tarafında tanıdık ihtimali olması sebebiyle sürecin objektif ilerlemediğini düşünüyorum.

📌 Sorularım

  • Bu durumda nasıl ilerlemeliyim?
  • Bağımsız eksper isteyebilir miyim?
  • Sigorta Tahkim’e gitmek mantıklı olur mu?
  • Fotoğraf + kamera kaydı delil olarak yeterli olur mu?
  • Daha önce benzer durum yaşayan var mı?
Gerçekten mağdur olduğumu düşünüyorum. Süreç hakkında bilgisi olanların yorumlarını bekliyorum.
Teşekkürler.