https://prnt.sc/p1ra1V3Dt1b2
Ocak ayının 22 ve 27'sinde kopma oluşmuş; bu sorun giderilmiş ve tekrar dün bakiye yüklemişsiniz.
Eğer dün bakiye yüklemeseydiniz iade edecektik. Sorunsuz olduğunun göstergesi zaten bakiye yüklemeniz.
Zaten iadeyi kopma olduğundan değil; eve modem aldığınızdan dolayı yapılmasın talep etmişsiniz.
https://prnt.sc/w2Hl26K3zCOa