Oh ne güzel dünya. Arkadaşının adresini yaz kargo ona gitsin benim kargom nerede desin. Sizin paranız düştü mü? Siz ona bakın. Bu sizin sorunuz değil. Alıcı kargonun peşine düşsün siz değil. Zaten bi akıllı kendileri sanıyorlar.
Evet ben kazancımı aldım onda sorun yok ama müşteriye her zaman yardımcı olan mağdur etmeyen satıcı olmaya çalışıyorum. Bir sorunu varsa en hızlı şekilde çözmeye çabalarım onluk bir problem olsada banane demem e-ticaret yapanlar böyle olmalı.
Kargocu teslimatı kodsuz teslim etmemiştir. Kodu varsa adam vermiş demektir. Sonuçta arkadaşının adresini vermiş. Hiçbir kargoda teslim düştüğü kargoyu gelip alıp iade süreci başlatmaz. Bu alıcının alıp teslim koduyla kendinin kargo şubesine gidip iade oluşturması şeklinde olur. Kısacası alıcı veya arkadaşı veya ikiside yalancı. Siz kargoyu göndermişsiniz. Alıcı arkadaşının adresini yazmış yazmamış çok önemli değil bundan sonraki süreç kargo şirketi ve alıcı arasındadır sizi ilgilendirmez. Eğer yasal sürede iade oluşturursa sizden gerekli prosedürü uygularsınız.
Kargocular kod almadan teslim edebiliyor kapıya bırakıp gidenlerde var. Müşteriden haber yok demekki kargosunu buldu aldı diye düşünüyorum uzun zamandır mesaj atmıyor.
arkadaşın bana ürünü göndersin elime ulaşsın ödemenizi iade ederim sorun yok ya da siz direkt ondan alın deyin geçin. kargoya verilirse hemen ödeme göndermeyin kargo geldiğinde kargo firmasında açılışını yapın video çekin. hiç sevmem bu durumları, sahte kargo fişi de gönderebilirler uğraşmayın.
Para iadesi yapmak mantıklı değil en doğru yol tekrar dolapta satışa koyup tabiki en düşük fiyattan koymak lazım tekrar satın alacak.
Büyük ihtimalle ürün hâlâ alıcının arkadaşının adresinde.
Müşteriden mesaj gelmedi 2 gündür arkadaşına ulaştı ürünü aldı diye düşünüyorum bir sorun olsa yazardı. Madem yakın arkadaşı Dolap hesabında bile adresi var bir telefon edip bir mesaj atıp bana kargo geldi senin siparişin mi diyebilirdi neden iade düşünüyor.