Kurye kargoyu almış ama uygulamasından iade işlemlerini yapmamış. Depoya götürmüştür bir kenarda duruyordur. Siz sorduğunuzda da sadece sistemden kontrol ettikleri için uygulamalarında, iade işlemi olmadığını gördüğünde oraya göre cevap veriyorlar. Burada sorumlu kuryedir.
Bu ihtimalde var çünkü kapıya bırakıp giden teslim edildi diye onay veren kurye neler yapmaz. Muhtemelen iade alındı ama sisteme girilmedi ve şubede biryerde kayboldu kargo.