Kurye kargoyu almış ama uygulamasından iade işlemlerini yapmamış. Depoya götürmüştür bir kenarda duruyordur. Siz sorduğunuzda da sadece sistemden kontrol ettikleri için uygulamalarında, iade işlemi olmadığını gördüğünde oraya göre cevap veriyorlar. Burada sorumlu kuryedir.