forumda bir üye var ;

hakkında şikayet konusu açılıyor ,
eksi ticaret puanı yiyor,
illegal işlemlerden süresiz banlanıyor,


daha sonra baktığımda ban kalkmış , eksi ticaret puanı silinmiş, şikayet konusu silinmiş

şikayet konusuna göre takribi 1.5 sene mağdur olmuş müşterisi
nasıl oldu bu iş anlam veremedim?