RDM Global Eğitim ve Danışmanlık ile iletişime geçerek Amazon hesap yönetimi hizmeti almak için anlaştım. Bana kendi Amazon hesabımı yöneteceklerini, satış yapacaklarını ve elde edilen kârdan pay alacaklarını söylediler. Süreçte önce danışmanlık ücreti, ardından şirket kurulum ücreti adı altında benden para aldılar, daha sonra da “siparişler geliyor, ödeme için kart gerekiyor” diyerek kredi kartı bilgilerimi talep ettiler.

Kart bilgilerimi verdikten sonra kartımdan parça parça ve sürekli şekilde yaklaşık 200.000 TL çekim yapıldı. Ancak daha sonra kendi Amazon hesabıma girdiğimde şirketimin hesaba hiç bağlanmadığını, hesabımdan hiçbir satış yapılmadığını, yani anlatılan hizmetin fiilen hiç verilmediğini fark ettim. Yaptığım kontrollerde, benim kartımdan çekilen ücretlerle kendi hesaplarından ürün aldıklarını ve bu paranın benim hesabıma ya da şirketime hiçbir şekilde yansımadığını anladım.

Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Kartımdan bu tutarların çekildiğini kendileri de kabul ettiler ve mesaj yazışmalarında da bu ödemeleri iade edeceklerini açıkça ifade ettiler. Ancak buna rağmen sürekli tarih verip oyaladılar, “haklısınız, paranızı ve hatta kârınızı da ödeyeceğiz” demelerine rağmen ne ana paramı ne de kârı tarafıma iade etmediler. Defalarca aramama ve yazışmalarıma rağmen beni sürekli bekleterek gün veriyorlar, somut hiçbir ödeme yapmıyorlar.

Bu süreçte hiçbir yazılı sözleşme imzalamadım, sadece telefon ve mesaj yoluyla yönlendirildim. Buna rağmen kartımdan bilgim dışında ve bana vaat edilen hizmeti sunulmadan yaklaşık 200.000 TL harcama yapılmıştır. Firma, bu çekimleri mesajlarda da kabul etmekte fakat iade etmemektedir.

Tüm yazışma ve ekran görüntülerini kanıt olarak ekliyorum. RDM Global Eğitim ve Danışmanlık’tan, kredi kartımdan çekilen yaklaşık 200.000 TL’nin tamamının derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.