Yanıtınız gerçeği yansıtmamaktadır.
WiseCP sisteminde fatura tutarı güncellendiğinde fatura oluşturulma tarihi geriye çekilmez.
Paylaştığım ekran görüntüsü, fatura tutarı güncellendikten sonra alınmıştır ve fatura kodu ile birlikte tarafınızdan 27.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile birebir örtüşmektedir.
Enerji tüketimi eklemesinin akşam saatlerinde yapıldığı, buna karşılık fatura e-postasının sabah saatlerinde tarafıma ulaştığı da açıkça ortadadır. Bu nedenle “her eklemede sistem otomatik mail gönderiyor” iddiası da somut verilerle örtüşmemektedir.
Herkese açık platformlarda gerçek, belgeye dayalı ve tarafıma ait yaşanan süreci paylaşmam, marka karalama veya suç teşkil etmez. Ortada hakaret, iftira veya yanlış bilgi bulunmamaktadır.
Benim talebim başından beri nettir:
Kullanılmayan döneme ait haksız faturanın iptali
Yalnızca fiili elektrik tüketiminin yansıtılması
Tarafıma ait cihazların herhangi bir şart öne sürülmeden teslim edilmesi
Konunun kişisel ithamlar veya hukuki tehditler yerine somut veriler üzerinden çözülmesini tercih ederim.

Ayrıca belirtmek isterim ki, sürecin bu şekilde yönetilmesi ve tutarsız açıklamalar yapılması, markanıza yönelik olumsuz algının oluşmasına neden olmaktadır. Bu durum, tarafımdan yapılan paylaşımlardan değil, sergilenen yaklaşım ve uygulamalardan kaynaklanmaktadır.