Merhaba,
Qnb ve Enpara ortak iken enpara'dan aldığım iban adresine ödeme alıyordum. 2 banka ortaklıktan ayrılınca iban adresimi mecburi olarak değiştirdiler. Facebook'a yeni iban adresimi bir türlü ekletemedim. Enpara'dan almadığım belge kalmadı hepsini attım sürekli aşağıdaki otomatik mesajı atıyorlar. Qnb ile deneyim dedim ordaki belgeleri de attım yine aynı mesajı atıyorlar.
Bunların istediği belge tam olarak nedir ve nereden almam gerekiyor çözemedim 40 gündür uğraşıyorum halledemediler. Bilen varsa yardımcı olabilir mi lütfen.


Otomatik gönderilen mesaj;
Banka ekstresinde alıcının adı, banka adı, hesap numarası/IBAN ve son 6 ay içinde düzenlendiğini gösteren bir tarihin açıkça yer alması gerekmektedir.

NOT: Lütfen banka ekstresini İngilizce olarak sağlayın.

Daha önce talep ettiğimiz bilgiler açıkça görülebildiği sürece, geçiş raporları veya işlem tutarları gibi diğer tüm bilgiler gizlenebilir.