destek sistemi e-ticaret için önemlidir. Hele ki özellikle yaşayacağınız yazılımsal kaynaklı sıkıntıları çözecek bir yazılım bilginiz yoksa çok önemlidir.
Düşünün, yaşadığınız yazılımsal sıkıntı çözülene kadar satış yapamaz ve ciro kaybı yaşarsınız.
Genellikle tek seferlik yazılımlarda destek çok sınırlıdır.

Ayrıca tek seferlik yazılımlarda raporlama sistemi çok zayıftır. İstatistik ve raporlar sizin satışlarınızı arttırmada kullanacağınız, yararlanacağınız en önemi verilerdir.
Kaç kişinin girip çıktığı değil istatistikten kastım. Sepet terkler, mail otomasyonları kurulumu, buton çakışmaları, satın alma yolculuğu verileri, tıklama derinlikleri...
Bunlar işini bilen bir pazarlamacı için başka araçlar ile de öğrenilebilir ama e-ticaret sistemlerinin bunu karşılaması gerekir zira bu sistemlerin olayı size kolaylık sağlamalarıdır. Yoksa kurun açık kaynak bir yazılım veya woocommerce, en azından kontrol sizde olur.