Ribbon adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Araması yanlış diyen yok pat diye bütün müşterileri araması sıkıntı bana söylemese bende müşterimi ararım belki memnun olmayacak belki rahatsız olacak bu durumda ?
Evet haklısınız lakin bu konuda uyarmayarak veya direkt olarak müşteriye ait siteleri paylaşarak buna zemin hazırlayan siz olmuşsunuz. Bu konuda bir uyarı yapmış olsanız ve ona rağmen aramış olsa tamamen haklısınız derim. Ancak referans yapısı gereği teyide muhtaçtır. Şahsen birinde referans istesem ve müşteriye ait bilgiler paylaşılsa bende arayarak memnun kaldınız mı sıkıntı yaşadınız mı diye sorarım. Ya da müşteri uyarınıza rağmen ısrarla yok kardeşim ben aramadan hizmetinden memnunlar mı nasıl anlayacağım diye ısrar ederse de referanslarınıza dönüp böyl böyle bir durum var diye bilgi vermeniz gerekirdi. Yani bence sizin yaptığınız eski müşterilerinize daha büyük ayıp olmuş yeni müşteri adayınızın aramasından ziyade.