Şuanki başvurunuz bakır altyapıdan fibere geçiş işlemi yani dönüşüm işlemi oluyor . Binanıza fiber splitter geldi artık türk telekom ekipleri gelip fiber optik ( obk ) kablo çekicekler dairenize ve yeni fiber cihazlarınızı takıp aktif edicekler. Şuanda çok fazla dönüşüm binası aktif ettikleri için ekiplerin telefonunda 100 lerce iş emirleri var ve yetişemiyorlar . Sms olarak gelen randevular sistem tarafından otomatik atıldığı için dikkate almayın . Ne zaman sizi saha ekibi arayıp ne zaman müsaitsiniz gelelim bugün evdemisinzi derse onlarla randevulaşın . Çok hızlı çözümlenmesini istiyorsanız işleminizin , bölgenizin bağlı olduğu türk telekom müdürlüğüne gidin ve aciliyetinizi belirtin aynı gün ekip gelir direk .