Aracı kurumdan bilet alınmasının sonucu diye düşünüyorum. Havayolu şirketleri bilet tarih değişikliği yapımı konusunda yardımcı oluyorlardı. THY ve Pegasus ile tarih değişikliğinde sorun yaşamadım bugüne kadar. Direk havayolu şirketinin müşteri hizmetlerini arayıp tarih değişikliği talebi yada bileti açığa alma talebinde bulunmanızı öneririm.