ZINKKK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sağlayıcıya ticket api ile gitti diyelim onun verdiği cevap müşteriye gidiyor mu ?
Yani müşteri işlemin sonucunu nasıl öğrenecek mesela iptal talebinde bulundu diyelim.
onu yapmıyor henüz hocam. Mesela iade talep edildiyse önce sipariş iade edilmiş mi diye kontrol ediyor. Eğer iade edilmemiş veya tamamlanmamış ise sağlayıcıya iletiyor. Destek talebine ise iadesi için sağlayıcıya iletildi diye yanıt veriyor.