Merhaba, 4–5 gün önce bir kaza geçirdim. Kaza tutanağında kendimi B aracı olarak yazdım. Ancak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nden yaptığım sorgulamada A aracı olarak görünüyorum, karşı taraf ise B aracı olarak görünüyor. Bu nedenle sistemde yüzde 100 kusurlu ben görünmekteyim.

Karşı tarafın sigorta acentesini aradığımda, kendi dosyalarında %100 haklı olduğumu, kusurlunun ise kendi sigortalıları olduğunu söylüyorlar. Fakat buna rağmen bir çözüme ulaşamadık.

Kendi sigorta acentem “Dosyayı biz açmadık, çözüm yolu yok” diyor. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ni aradığımda ise “Sigortacın halledecek” deniyor. Günlerdir uğraşıyorum ve hâlâ bir çözüm yolu bulamadım, çok yoruldum.