Merhaba,
Kurumumuz için whatsapp business ile yapay zeka destekli bir chatbot yapmak istiyoruz. Ama her şeyin kurala uygun olması gerekiyor. "API almadan kural dışı ama kullanılabilir" formatta bir kurulum istemiyoruz.
Yapacaklarımız:
- kişilere toplu mesaj gönderimi,
- Kanal üzerinden yayın yapımı (kullanıcılar cevap veremeyecekler)
- Kullanıcı soru sorduğunda otomatik yanıt verecek, ai - insan arasında doğal bir dil ile gerçekleşen bu konuşmayı gerekiyorsa ilgili birime aktaracak.
3. maddeyi N8N ile altyapı olarak bunu tamamladık diyebilirim. Mesajlar cevaplanıyor konuşma gerçek bir kişiye iletilmesi gerekiyorsa "talebinizi ilettim" şeklinde bir yanıt verip mail atıyorum(Belki bunu başka bir numaraya gönder de diyebiliriz) ancak whatsapp busines api konusunda yeterli bilgiye sahip değilim. Ulaşmada da sorun yaşıyorum. Konu hakkında bilgisi olanlar yol gösterebilir mi?
Saygılarımla
İyi çalışmalar
https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api şunu sunucuya kurarak Whastapp giriş yaptırabilirsiniz. Mesaj gönderimi cevaplama vs gibi bir çok özellik var.