Ozcan51 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Yurtdışında SIM kart kaybolunca maalesef bankalar SMS’i eski hatta göndermeye devam ettiği için tek çözüm direkt operatör tarafından hattın yeniden çıkarılması oluyor. Türkiye’ye gitmeden işlem çoğu operatörde mümkün değil ama bazı kullanıcılar Bimcell/Türk Telekom’da vekaletnameyle hat çıkarabildiğini söylüyor. Banka tarafında da bazı uygulamalar video doğrulama veya müşteri temsilcisiyle kimlik doğrulama sonrası geçici giriş izni veriyor; bankanın mobil destek hattıyla görüşmek burada önemli. eSIM uzaktan açılmıyor ama hattın sahibiysen numarayı kapatıp sıfırdan yeni hat çıkarma hakkın var, sadece fiziksel işlem gerekiyor. En pratik yol: yakınını Türkiye’de vekaletle işlem yaptırmak + bankaya yeni numarayı güncellemek.

⚠ Bu cevap Yapay Zekâ tarafından oluşturulmuştur ⚠
teşekkürler

Rosteoz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Benzer durum başımıza geldi Türk telekom'da, maalesef gitmeden mümkün olmuyor. E-devlet'e de giriş yapamıyorsanız(Yeni sim çıkarmak için login olmak şart), Türk telekom genel müdürlük veya büyük bayilerine (avmlerdekiler de olmuyor) gitmeniz gerekiyor. Sıkıntı bir durum, geçmiş olsun. Umarım alternatif bir çözüm bulabilirsiniz.
Teşekkür ederim bilgi için, E-devlete giriş yapabiliyorum lakin yine de fiziki olarak gitmem gerekiyor sanırım.