Yücel bey soruyu tam anlamamışsınız sanırım. Yazılım tarafında problem yok zaten, benim sorduğum soru whatsapp tarafı ile ilgili. Yanıtınız için teşekkür ederim.
Müşteri whatsapp'dan "siparişimin durumunu öğrenmek istiyorum" yazdığında siparişin durumunu otomatik olarak müşteriye iletecek bir sistem arıyorsunuz. doğru mu anlıyorum? Eğer doğru anlamışsam cevabım geçerli otomasyonlarla bunu yapabilirsiniz.