Merhaba, evimde 5 gündür internet yok ve biz internet üzerinden para kazanan insanlarız. Süperonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece altyapı çalışması var diyorlar, ancak tahmini bir saat bile vermiyorlar. Bu durumdan dolayı Süperonlinedan tamamen soğudum, kesinlikle tavsiye etmiyorum; pişman olursunuz.
Taaahhüdümü iptal edip başka bir firmaya geçmeyi ciddi ciddi düşünüyorum artık.
o kadar problemli bir senaryo ne yazık ki ülkenin her yerinde aynı problem müşteri ne kadar sıkıntı çekerse çeksin firmaya kimse ne oluyor ya diyemiyor çok saçma tt ekipleri ayrı bir dert alt firmalardan alsanda tt gidip çalışma yapıyor firmalarda tt ye bağlı çalışma var deyip kestirip atıyor ben 4 yıldır farklı bir sağlayıcıdan alıyorum alt yapı tabiki tt ama en azından belli başlı olan 3 5 firmanın internetini kullanmıyorum, büyük ve markalaşmış tt vb sağlayıcılar genelde müşteri ile ilgilenmiyor.
Keşke bir düzenleme gelsede artık şu alt yapı işine kökten bir çözüm bulma yolunda bir kaç adım atılsa..