Selam arkadaşlar,
Dün gece R10dan bir arkadaşla Vodafone Pay kodlarınız alınır konusunu gördüm ve ücretle üzerinden anlaştık.
Ben önce kodu gönderdim, kendisi şu an hata veriyor, sabah deneyeceğim, ödemeyi o zaman yaparım dedi.
Kod hiç kullanılmamıştı.
Bugün akşam oldu, hâlâ dönüş yapmadı. Eğer tekrar yazdığımda hala hata alıyorum / kullanamıyorum derse ben bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?
- Kodu gerçekten kullanıp kullanmadığını nereden öğrenebilirim?
- Vodafone Pay üzerinden veya başka bir yöntemle kodu kontrol etme imkânı var mı?
- Bu tür durumlarda R10 kuralları veya itiraz süreci nasıl işliyor?
Bilgisi veya tecrübesi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.
Şimdiden teşekkürler. 🙏
Öncelikle arkadaş doğru söylüyor. Kodlar kullanılmadığı gibi iade süreci ve Vodafone pay hesabının kapatılması gibi süreçler başladı. Yani karşı taraf doğru söylüyor. İyi niyet kuralları çerçevesinde konuyu uzatmayın diye öneririm.