Değerli müşterilerimiz,

Altyapımızda tespit edilen olağandışı bir güvenlik aktivitesi nedeniyle bazı hizmetlerimizde geçici erişim sorunları yaşanmaktadır. Olay, dış kaynaklı bir siber saldırı girişimi kapsamında gerçekleşmiş olup, veri güvenliğiniz ve sistem bütünlüğü korunmuştur.
Hizmetlerimiz, Microsoft Azure altyapısı üzerinde ExpressRoute bağlantısı ve Entra ID kimlik yönetimi gibi kurumsal güvenlik standartlarıyla çalışmaktadır. Olay fark edildiği anda ilgili kaynaklar izole edilmiş, güvenlik önlemleri devreye alınmış ve Microsoft ile koordineli şekilde detaylı inceleme süreci başlatılmıştır.

Şu anda tüm sistemlerimiz kontrollü şekilde yeniden devreye alınmakta olup, hizmetlerin kısa süre içinde tamamen normal hale gelmesi beklenmektedir.

Bu süreçte hiçbir müşteri verisi kaybolmamış veya yetkisiz erişime maruz kalmamıştır.
Ekiplerimiz, hizmet sürekliliğini sağlamak için 7/24 çalışmaya devam etmektedir.

Yaşanan bu geçici aksaklık nedeniyle gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.
Gelişmelerle ilgili sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz.

Saygılarımızla,