Selam arkadaşlar,

Dün gece R10’dan bir arkadaşla “Vodafone Pay kodlarınız alınır” konusunu gördüm ve ücretle üzerinden anlaştık.
Ben önce kodu gönderdim, kendisi “şu an hata veriyor, sabah deneyeceğim, ödemeyi o zaman yaparım” dedi.
Kod hiç kullanılmamıştı.

Bugün akşam oldu, hâlâ dönüş yapmadı. Eğer tekrar yazdığımda “hala hata alıyorum / kullanamıyorum” derse ben bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?
  • Kodu gerçekten kullanıp kullanmadığını nereden öğrenebilirim?
  • Vodafone Pay üzerinden veya başka bir yöntemle kodu kontrol etme imkânı var mı?
  • Bu tür durumlarda R10 kuralları veya itiraz süreci nasıl işliyor?
Bilgisi veya tecrübesi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.
Şimdiden teşekkürler. 🙏