Bir otelde aynı oda, aynı gün, aynı hizmetle satılır...
Ama biri 4.800 ₺ye, diğeri 6.200 ₺ye alır.
Peki neden?
Cevap:
Rate Code.
Rate Code, PMSin fiyatlama sisteminin beynidir.
Bir otelin satış stratejisini, kanal yapısını ve kampanyalarını yöneten görünmez merkezdir.
🧩 1️⃣ Rate Code Nedir?
Rate Code, bir fiyat politikasının kimlik kartıdır.
Her bir kod belirli bir satış kanalına, pazara veya kampanyaya bağlıdır.
Örnek:
- BAR: Best Available Rate otelin genel fiyatı
- CORP: Kurumsal anlaşma fiyatı
- OTA_STD: Online satış kanalı (Booking, Expedia vb.)
- SUMMER25: Yaz sezonu fiyatı
- PROMO10: %10 indirim kampanyası
Her biri aynı oda tipine bağlı olabilir, ama farklı koşullarda çalışır.
⚙️ 2️⃣ Rate Codeun Bileşenleri
AlanAçıklama
Base Rate (Temel Fiyat)BAR veya ana fiyat üzerinden türetilir.
Adjustment (Düzeltme)+300 ₺, −%10, ×1.15 gibi çarpan veya fark tanımlanır.
Validity (Geçerlilik Tarihi)Hangi tarihler arasında aktif olacağı belirlenir.
Market SegmentBireysel, grup, acente, kurumsal gibi segmentler.
Distribution ChannelHangi satış kanallarına açık: web, OTA, call center vb.
RestrictionsMinimum gece, stop-sell, CTA/CTD gibi satış kuralları.
🧮 3️⃣ BAR (Best Available Rate) Mantığı
Her Rate Code bir temel fiyattan türetilir.
Bu BAR fiyatı, sistemin merkezinde duran
dinamik fiyattır.
Örnek:
KodTanımFiyat MantığıSonuçBARGenel fiyat5000 ₺5000 ₺OTA_STDOnline satışBAR + 200 ₺5200 ₺CORPKurumsalBAR − %154250 ₺PROMO10KampanyaBAR − %104500 ₺
Bu sistem sayesinde otel fiyatlarını tek merkezden yönetir,
ama yüzlerce varyasyonu saniyeler içinde üretebilir.
🌍 4️⃣ Kanal ve Pazar Farklılaştırması
Rate Code, PMS ile Channel Manager arasındaki köprü gibidir.
Otel web sitesi, OTA, telefon rezervasyonu ve acente satışları
aynı stoktan ama farklı fiyatla yönetilir.
Bu sayede:
- OTA komisyonu hesaba katılır.
- Doğrudan satış daha avantajlı hale getirilir.
- Kurumsal müşteriler özel indirim görür.
- Fiyat kaosu yerine stratejik denge oluşur.
🧠 5️⃣ Rate Codeun Stratejik Rolü
Rate Code sadece fiyatı belirlemez;
otel işletmesinin
gelir yönetimi (Revenue Management) stratejisini belirler.
Fiyat bir sonuç değildir, bir karardır.
Rate Code o kararı sistemleştirir.
Doğru kurgulanmış Rate Code yapısı:
- Kanallar arası fiyat tutarlılığını sağlar,
- Gerektiğinde dinamik promosyonlar üretir,
- Tüm pazarlama stratejisini veriyle yönetilebilir hale getirir.
🧾 6️⃣ Rate Code - PMS İlişkisi
Room Type + Board Plan + Date + Occupancy + Rate Code = Gerçek Fiyat
Yani Rate Code, rezervasyonun nereye ve ne şartta satılacağını belirler.
Rezervasyon motoru da bu kurallara göre fiyat üretir.
💬 Sonuç
Rate Code yapısı ne kadar güçlü olursa,
otel fiyat politikasını o kadar esnek ve kontrollü yönetebilir.
PMSin fiyatlama zekası, Rate Codeun derinliğinden gelir.