Öncelikle geçmiş olsun. Umarım mağduriyetiniz en kısa sürede ve en az zararla giderilir. İlgili firma ile yaşadığınızı iddia ettiğiniz mağduriyeti karşılıksız bırakmamak adına, Dışişleri Bakanlığı, ilgili firmanın vize yetkilisi olduğu ülkenin konsolosluğu, Cimer ve Tüketici Hakem heyetine gerekli başvurularınızı yaparsanız belki ceza almalarını sağlayabilirsiniz.